Sıkça Sorulan Sorular
Farklı sorularınız ve önemli bilgiler için bize yazın
SEND US A MESSAGE
SSS
Ürünlerinizde Hangi Kalite Malzemeler Kullanılıyor?
Tüm ürünlerimizde üst kalite gerçek deriler ve kaliteli mumlu iplikler kullanılmaktadır.
Siparişleri Hangi Kargo İle Gönderiyorsunuz?
Türkiye içine tüm siparişleri Aras Kargo ile gönderiyoruz
Ne Kadar Sürede Kargolanıyor?
Siparişiniz ödeme onaylandıktan sonra genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilmektedir. Bu süre, sipariş verilen ürünlerin adedine ve el yapımı üretim süreçlerine göre değişiklik gösterebilir.
Hangi Ödeme Yöntemlerini Kullanabilirim?
Ödeme seçeneğini ödeme adımında seçersiniz. İki farklı ödeme seçeneğiniz bulunuyor:
1. Kredi kartı veya banka kartı ile ödemenizi güvenli bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz. Tüm finansal verileriniz güvence altındadır.
2 . Havale/eft işlemlerinde ise siparişinizi tamamladıktan sonra, size iletilen IBAN numarasına toplam tutarı havale etmeniz yeterlidir. Ödeme onaylandığında siparişiniz işleme alınır.
Özel Tasarım Ürün Yapıyor Musunuz?
Maalesef. Kurumsal ve toplu siparişler haricinde özel tasarım hizmeti veremiyoruz. Ürün model şablonunun hazırlanması, numunelerin üretimi ve test edilmesi gibi aşamalar uzun bir süreç gerektiriyor.
Ürünle birlikte fatura gönderiyor musunuz?
E-fatura gönderiyoruz. Kağıt tüketimini azaltmak amacıyla tüm faturalar online olarak kesilip kayıtlı eposta adresinize iletilmektedir.